होम डिलिव्हरी मध्ये ऍम्वे इंडियाची 200 टक्के वाढ

नवी दिल्ली – : ऍम्वे इंडिया देशातील प्रमुख एफएमसीजी थेट विक्री कंपन्यांपैकी एक कंपनी आहे जी ऑनलाईन ऑर्डर्स वाढण्यात मदत व्हावी म्हणून होम डिलिव्हरी (एचडी) आणि लॉजीस्टिक नेटवर्कवर आपले लक्ष केंद्रित करीत आहे. ऍम्वेच्या 10 वर्षे वाढीच्या लक्षाचा भाग म्हणून, सामाजिक वाणिज्याच्या उदयोन्मुख ट्रेंडसह उद्योजकतेची जायंटने ऑफलाईन ते ऑनलाईन (ओ2ओ) करण्यास सुरुवात केली आहे. कंपनीने ऑनलाईन विक्रीमध्ये फेब्रुवारी 2020 पासून 33.6% ते आजपर्यंत 70% महत्त्वाचे बदल साध्य केले आहे.

ऍम्वेच्या होम डिलिव्हरी रणनीतीवर भाष्य करताना, ऍम्वे इंडियाचे सीइओ, अंशू बुधराजा म्हणाले, की “मागील काही महिन्यांत आम्ही ग्राहकांच्या वर्तणुकीत अति वेगाने बदल झालेला पाहिला आहे, विशेषतः किरकोळ विक्रीत खरेदीसाठी लोक मोठ्याप्रमाणात ऑनलाईन प्लॅटफॉर्मकडे वळत आहेत. ऍम्वेने सुद्धा असाच कल पहिला आहे. जशी वेब विक्री दुप्पट झाली तशी होम डिलिव्हरीच्या ऑर्डर्समध्ये लक्षणीय वाढ झाली, आणि आम्हाला हाच कल कायम राहील अशी अपेक्षा आहे. अखंड खरेदी अनुभवाची आणि शेवटच्या टोकापर्यंत ऑर्डर्सच्या निर्विघ्न वितरणाची निश्चिती करण्यासाठी आम्ही आमच्या पुरवठा साखळी आणि लॉजीस्टिकचे सामर्थ्य वाढवण्यावर काम करीत आहोत. आम्ही गोदामाची जागा, मनुष्यबळ, नवीन लॉजीस्टिक पार्टनर, गोदामांचे स्वयंचलन आणि इतर बॅक-एंड प्रक्रियांची भर घालून होम डिलिव्हरीच्या अनुभवात सुधारणा करण्यासाठी 30 कोटी रुपयांची गुंतवणूक करणार आहोत. जसे आम्ही पुढे जात आहोत तसे ऑफलाईन व ऑनलाईन दोन्ही प्लॅटफॉर्म्स ग्राहकांचा कल व वर्तुनुकीद्वारे मार्गदर्शित ऑनलाईनच्या मोठ्या लक्षासह ऍम्वे इंडियाच्या भविष्यातील रणनीतीचा एक महत्त्वाचा घटक बनेल.”

ग्लोबल ओम्नी चॅनल लॉजीस्टिक, ऍम्वे इंडिया – उपाध्यक्ष, संजीव सुरी म्हणाले  की “सध्या आम्ही 2.8 लक्ष होम डिलिव्हरीज करत आहोत, जी आमच्या एकूण विक्रीच्या 40% नुसार, मार्च पूर्वीच्या 1 लक्ष होम डिलिव्हरीज पासून, आमच्या एकूण विक्रीच्या साधारणपणे 70%-80% इतकी आहे. हे एक नवीन जागतिक ऑर्डर प्रतिबिंबित करते जेथे ग्राहक एका बटनाच्या क्लिकवर सर्वकाही मागू शकतात. हा कल इ-कॉमर्सला कवटाळणाऱ्या विशेषतः भारतीय ग्राहकांशी संबंधित आहे, ज्यामध्ये गोल्डमॅन सचद्वारे ‘ग्लोबल इंटरनेट: इ-कॉमर्स सटीपनींग कर्व’ च्या नवीनतम अहवालानुसार, 2024 पर्यंत 99 अब्ज डॉलरपर्यंत पोचण्यासाठी 27% वाढ अपेक्षित आहे. या हळू हळू वाढणाऱ्या प्रवृत्तीकडे लक्ष वेधण्यासाठी, आमचे त्याच दिवशी डिलिव्हरी (सेम-डे डिलिव्हरी) आणि पुढच्या वर्षी तिमाहीत, खरेदीनंतरचा अनुभव वाढवण्यासाठी ऑनलाईन रिटर्न सेवा सुरु करण्याचे सुद्धा नियोजन आहे.”