स्टार हेल्थने FY26 मध्ये महाराष्ट्र विभागात 3.58 लाख दाव्यांअंतर्गत ₹2,294 कोटींचे दावे निकाली काढले

मुंबई : स्टार हेल्थ अँड अलाईड इन्शुरन्स कंपनी लिमिटेड (NSE: STARHEALTH; BSE: 543412), भारतातील आघाडीच्या स्वतंत्र आरोग्य विमा कंपन्यांपैकी एक, ने आज महाराष्ट्र विभागातील जलद, पारदर्शक आणि ग्राहक-केंद्रित दावा सहाय्याप्रती आपली बांधिलकी अधोरेखित करणारी माहिती जाहीर केली. FY26 मध्ये कंपनीने महाराष्ट्र विभागात 3.58 लाख दाव्यांअंतर्गत ₹2,294 कोटींचे दावे निकाली काढले. हे ग्राहकांना आरोग्यसेवेची उपलब्धता आणि आर्थिक संरक्षण देण्यात कंपनीची मजबूत भूमिका दर्शवते.

स्थापनेपासून आतापर्यंत स्टार हेल्थने महाराष्ट्रात 26.4 लाखांहून अधिक दाव्यांअंतर्गत ₹13,789 कोटींहून अधिक दावे निकाली काढले आहेत. यामुळे दावा सेवा आणि ग्राहक सहभागाच्या दृष्टीने महाराष्ट्र हा कंपनीसाठी महत्त्वाच्या बाजारपेठांपैकी एक ठरतो. FY26 मध्ये या विभागात व्यावसायिक वाढही मजबूत राहिली. कंपनीचा सकल लिखित प्रीमियम (GWP) FY25 मधील ₹3,231 कोटींवरून FY26 मध्ये ₹3,690 कोटींवर पोहोचला, पॉलिसींची संख्या 17.1 लाखांवर गेली आणि 50 लाखांहून अधिक जीवनांना संरक्षण मिळाले.

महाराष्ट्र विभाग आणि देशव्यापी प्रमुख आकडेवारी

Particulars	FY26	Growth
महाराष्ट्रातील निकाली काढलेले दावे	₹2,294+ कोटी	8% वार्षिक वाढ
महाराष्ट्र विभागाचा सकल लिखित प्रीमियम (GWP)	₹3,690 कोटी	14% वार्षिक वाढ
महाराष्ट्र विभागातील पॉलिसींची संख्या (NOP)	17.1 लाख	3% वार्षिक वाढ
देशभरातील निकाली काढलेल्या दाव्यांची रक्कम	₹11,900+ कोटी	15% वार्षिक वाढ
देशभरातील दाव्यांची संख्या	30.6 लाख	25% वार्षिक वाढ

स्टार हेल्थने महाराष्ट्रात 3,400 हून अधिक नेटवर्क रुग्णालये, 87 शाखा, 1.23 लाखांहून अधिक सल्लागार, 2,000 हून अधिक कर्मचारी आणि 58 स्टार ग्रामीण विमा केंद्रांच्या माध्यमातून मजबूत सेवा आणि वितरण नेटवर्क उभे केले आहे. या प्रादेशिक उपस्थितीला कंपनीच्या 15,000 हून अधिक रुग्णालयांच्या राष्ट्रीय नेटवर्कचे पाठबळ आहे, ज्यामुळे कॅशलेस उपचारांची व्यापक उपलब्धता आणि स्थानिक पातळीवरील ग्राहक सहाय्य अधिक सक्षम झाले आहे.

श्री. हिमांशु वालिया, पूर्णवेळ संचालक आणि मुख्य विपणन अधिकारी, स्टार हेल्थ अँड अलाईड इन्शुरन्स, म्हणाले: “राष्ट्रीय सांख्यिकी कार्यालयाच्या आकडेवारीनुसार, महाराष्ट्रातील दहापैकी आठ कुटुंबे त्यांच्या आरोग्यसेवेच्या गरजांसाठी खासगी रुग्णालये आणि सेवांवर अवलंबून आहेत. स्टार हेल्थमधील आमच्या टीमसाठी राज्यातील सर्वाधिक दावे अदा करणारी कंपनी असणे हे केवळ कार्यात्मक प्रमाणाचे निदर्शक नाही. प्रत्येक निकाली काढलेला दावा हा वैद्यकीय आपत्कालीन परिस्थितीत कुटुंबांची आर्थिक असुरक्षितता कमी करण्याचा आणि अन्यथा त्यांच्यावर येणारा भार हलका करण्याचा क्षण असतो. आरोग्यसेवेचा खर्च वाढत असताना आणि उपचारांशी संबंधित निर्णय अधिक तातडीचे व गुंतागुंतीचे होत असताना, आरोग्य विमा भारतीय कुटुंबांसाठी अत्यावश्यक सुरक्षा कवच बनला आहे. तंत्रज्ञान, स्थानिक टीम आणि रुग्णालय भागीदारीच्या माध्यमातून आरोग्य विमा अधिक जलद, सोपा आणि पारदर्शक बनवून हे सुरक्षा कवच अधिक विस्तारण्याचे आमचे उद्दिष्ट आहे. महाराष्ट्र आणि भारतातील आरोग्याच्या गरजा बदलत असताना, प्रत्येक कुटुंबाला सहज उपलब्ध आणि विश्वासार्ह सहाय्य देण्याप्रती आम्ही कटिबद्ध आहोत.”

“FY26 मध्ये स्टार हेल्थने महाराष्ट्रात 3.58 लाख दाव्यांअंतर्गत ₹2,294 कोटींचे दावे निकाली काढले. या प्रत्येक दाव्यामागे अशा कुटुंबाची गरज आहे, ज्यांना कठीण काळात वेळेवर उपचारांची उपलब्धता आणि आश्वासक साथ आवश्यक होती. मजबूत रुग्णालय भागीदारी, स्थानिक सेवा टीम आणि तंत्रज्ञान-सक्षम सहाय्याच्या माध्यमातून दावा अनुभव अधिक जलद, सोपा आणि पारदर्शक बनवणे हे आमचे लक्ष आहे. महाराष्ट्रातील आरोग्याच्या गरजा सातत्याने बदलत असताना, प्रत्येक कुटुंबासाठी आरोग्य विमा अधिक उपलब्ध, विश्वासार्ह आणि अर्थपूर्ण बनवण्याप्रती आम्ही कटिबद्ध आहोत,” असे श्री. वालिया यांनी पुढे सांगितले.

राष्ट्रीय स्तरावर, स्टार हेल्थने FY26 मध्ये 30 लाखांहून अधिक दाव्यांअंतर्गत ₹11,900 कोटींहून अधिक दावे निकाली काढले. स्थापनेपासून आतापर्यंत कंपनीने 1.5 कोटींहून अधिक दाव्यांअंतर्गत ₹67,800 कोटींहून अधिक दावे निकाली काढले आहेत. याला 92% रिटेल दावा सेटलमेंट रेशो, 84% कॅशलेस दावा सेटलमेंट आणि तीन तासांच्या आत प्रक्रिया झालेल्या 92% कॅशलेस दाव्यांचे पाठबळ आहे.

दाव्यांव्यतिरिक्त, स्टार हेल्थ डिजिटल आणि प्रतिबंधात्मक आरोग्यसेवा उपक्रमांच्या माध्यमातून व्यापक आरोग्य भागीदार म्हणून आपली भूमिका मजबूत करत आहे. FY26 मध्ये 10 लाखांहून अधिक स्टार हेल्थ ग्राहकांनी कंपनीच्या डिजिटल आरोग्य सेवांचा वापर केला. यात टेलिमेडिसिन, प्रतिबंधात्मक आरोग्य तपासण्या आणि AI-आधारित आरोग्य स्क्रीनिंग साधनांचा समावेश आहे.

आरोग्य सेवा केंद्र या स्टार हेल्थच्या CSR आधारित प्राथमिक आरोग्यसेवा उपक्रमाच्या माध्यमातून कंपनी प्रतिबंधात्मक काळजी आणि लवकर तपासणीसाठी समुदाय-स्तरावरील उपलब्धता मजबूत करत आहे. महाराष्ट्रात हा उपक्रम नाशिक, सांगली, सातारा, अकोला आणि कोल्हापूर येथे 5 केंद्रांच्या माध्यमातून कार्यरत आहे. यात 4 ASK केंद्रे आणि 1 ASK+ केंद्राचा समावेश आहे.